【10/16 新色追加！】 V neck knit set up (chiica select)

ご注文確認後、通常1～3営業日以内（土日祝除く）に発送いたします。
予約販売商品に関しては個別の商品ページにお届け時期を記載しております。

発送時期の記載がある予約商品と他の商品を一緒にご注文した場合、全ておまとめしての発送となりますのでご了承くださいませ。

当店ではヤマト運輸・佐川急便でのお届けとなります。

【重要】長期不在による返送があった場合について

商品は、原則として当社発送後、初回配達日から起算して「7日間」が受取可能期間となります。お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸・佐川急便より不在通知でお知らせいたします。受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。

以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。

• 不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
• お客様の住所が不明の場合
• ヤマト運輸・佐川急便で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合

返送された商品は、当社にてキャンセルの処理をさせていただきます。

再送をご希望の場合は、当店着荷連絡後1日以内のお問い合わせで、再手配を致します。その際、往復送料をご負担いただきますこと、予めご了承ください。

お客様都合による受取り拒否、長期不在などの理由でキャンセル・返品をされた場合、ご利用を制限する措置をとらせていただく場合がございます。

■ご注文完了後のキャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセル、内容変更（カラー・サイズ変更、商品追加・削除など）はお受け致しかねております。
ご注文内容に誤りがないかご確認の上、ご注文の確定をしていただけますようお願い致します。

■不良品の取扱について

初期不良商品の場合のみ返品・交換に応じます。
商品到着後、7日以内に弊社までお問い合わせ・ご返送ください。
（ご返送は必ずお問い合わせ後にお願い致します）

商品到着後、7日を過ぎた場合、いかなるご理由でも、ご返品・ご交換は承りかねます。

下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。

• お届けから7日以上経過した商品
• イメージと違うなどの商品
• 一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
• お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品
• 付属品・商品パッケージ（袋・ケース・靴箱など）の紛失、破損してしまった商品
• 商品タグを紛失された商品

■ご返品について

お客様都合によるご返品はお受けできません。予めご了承ください。
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみご返品をお受けいたします。

■シューズのサイズ交換について

商品到着後、7日以内に弊社までお問い合わせ・ご返送ください。
（ご返送は必ずお問い合わせ後にお願い致します）

商品到着後、7日を過ぎた場合、いかなるご理由でも、ご交換は承りかねます。

ご交換に際し、ご返送・再発送にかかる料金はお客様にご負担いただきます。

但し、下記の場合には交換はお受けできません。

• お届けから7日以上経過した商品
• 一度でも屋外でご使用になられた商品
• お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品
• 付属品・商品パッケージ（袋・ケース・靴箱など）の紛失、破損してしまった商品
• 商品タグを紛失された商品