ご利用ガイド

送料について

送料

全国一律送料¥600(税込・1配送先につき)

送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。

送料は配送先ごとに計算されます。

送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算される送料になります。

送料は配送先ごとに計算されます。

送料個別商品を複数購入された場合につきまして

1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。

高額購入割引特典

1配送先につき ¥10,000(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。

送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。

お支払い方法について

クレジットカード

※クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

支払い可能クレジットカード

  • JCB
  • VISA
  • Mastercard
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

代金引換

お支払いには所定の手数料がかかります。

手数料 ¥330

コンビニ後払い(振込用紙は後日郵送されます)

こちらの決済がご利用いただけます。

手数料 ¥300

楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天ポイントを使うことも、貯めることもできます。
※楽天ポイントが付与されるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天会員ページにてお支払い手続きをおこなっていただきます。楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。

楽天ペイの利用履歴や楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・お支払い方法を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

ただし以下項目に該当されたお客様は、以降代金引換でのご注文はご利用頂けません。 システム上、キャンセル扱いとなりますのでクレジットカード払いにて改めてご注文をお願い致します。

・商品を受取拒否された実績がある方。(※1)
・長期不在により返品をされた実績のある方。

(※1)受注時、発送時にご登録いただいたメールアドレス宛に
  ご注文内容の明細をお送りさせて頂いておりますので、
  お客様都合による受取拒否をされた実績のある方は、
  以降代金引換でのご注文をお断りさせていただきます。

消費税について

標準税率 10%
軽減税率 8%

¥ 1 未満は端数切り捨てとなります。

配送サービスについて

ヤマト運輸

配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。

店舗情報

店舗名
ISOOK
販売事業者名
株式会社フジコウ
販売責任者名
藤井 宏
所在地
〒231-0001
神奈川県 横浜市中区新港 2-2-1 ワールドポーターズ6階
電話番号
045-681-7754
FAX番号
メールアドレス
info@i-sook.com
ホームページURL
https://i-sook.com

商品の販売について

ご注文について

ご注文確定後のご変更やお取消しは承ることが出来かねます。
ご注文を確定される前に、ご注文内容に誤りがないかご確認の上、ご注文の確定をしていただきますようお願い申し上げます。

商品の配送について

ご注文確認後、通常1~3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
※当店営業時間は平日10時~17時となります。
ご注文は24時間受け付けておりますが、
上記時間外のご注文は翌営業日のご注文分となりますのでご了承くださいませ。。

【予約商品について】
予約商品に関しては個別の商品ページにお届け時期を記載しております。
予約商品と他の商品を一緒にご注文の場合、全てのご注文商品が揃い次第の配送となります。予めご了承くださいませ。

【配送方法について】
当店ではヤマト運輸でのお届けとなります。
※メール便(iPhoneケース、アクセサリーご購入者様対象)は3日程配送にお時間をいただく可能性がございます。通常配送をご希望の方はお問い合わせくださいませ。
※メール便はヤマト運輸様が提供されているサービス「ネコポス」にて発送致します。


【!!必ずご確認下さい!!】

■長期不在による返送があった場合について
商品は、原則として当社発送後、初回配達日から起算して「7日間」が受取可能期間となります。
お客様がご不在の場合は、配送業者より不在通知でお知らせいたします。
受取可能期間内にお客様のお届け希望日時をご調整のうえ、商品をお受け取りください。
以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。
返送された商品は、当社にてキャンセルの処理をさせていただきます。
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・お客様の住所が不明の場合
・ヤマト運輸で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合

■未受取りによるキャンセルとなった場合
お客様都合による受取り拒否、長期不在等、
いかなる理由でございましても未受取りにより、当店へ返送、キャンセルとなった場合、
下記の費用をご請求させていただきます。
・初回送料
・配送業者より当店への返送料
・その他手数料
ご利用のクレジットカード、もしくはお振込みにて上記分のご請求をさせていただきます。
万が一、お支払いいただけない場合は法的措置を取らせていただく場合がございます。

また、ご利用を制限する措置をとらせていただく場合がございます。

【制限内容】
・メールまたはお電話にてご注文毎にご注文確認をさせていただきます。
・複数回にわたり及び、一回の購入金額が3万円を超えているご注文をお受取りいただけない場合、代金引換・コンビニ後払いがご利用いただけなくなります。
こちらの制限が発生した場合、代金引換でご注文をいただきますと自動キャンセルとなります。

不良品の取扱について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までお問い合わせ・ご返送ください。
ご返送後、当店より良品を改めて送付させていただきます。
ご返送は必ずお問い合わせ後にお願い致します。
ご連絡無くご返送いただいた場合は、送料はお客様ご負担とさせていただきます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。

・お届けから7日以上経過した商品
・イメージと違うなどの商品
・屋外でご使用になられた商品
・お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品
・お客様のもとで、ペットの毛や過度なホコリ、汚れの付着が生じた商品
・お洗濯やクリーニング、お直しなど手を加えられた商品
・付属品・商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品
・商品タグを紛失された商品

返品について

ご注文完了後のお客様都合によるご返品はお受けできません。予めご了承ください。
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみご返品をお受けいたします。
万が一、良品をご返送いただいた場合は送料お客様ご負担の上、商品をお戻しさせていただきます。
尚、発送前のご注文のお取消しに関しましても、キャンセルのご希望はお受けできかねます。
ご注文確定後のご変更やお取消しは出来かねますので、予めご了承くださいませ。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、「ご利用ガイド」のページをご覧ください。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,JCB、American Express、Diners Clubのカードがご利用可能です。
※デビットカード・プリペイドカード・海外発行カードはご利用いただけません
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
楽天ペイ
楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天ポイントを使うことも、貯めることもできます。
※楽天ポイントが付与されるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天会員ページにてお支払い手続きをおこなっていただきます。
楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
楽天ペイの利用履歴や楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録の住所・お支払い方法を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
ただし以下項目に該当されたお客様は、以降代金引換でのご注文はご利用頂けません。
システム上、キャンセル扱いとなりますのでクレジットカード払いにて改めてご注文をお願い致します。
・商品を受取拒否された実績がある方。(※1)
・長期不在により返品をされた実績のある方。
(※1)受注時、発送時にご登録いただいたメールアドレス宛に
  ご注文内容の明細をお送りさせて頂いておりますので、
  お客様都合による受取拒否をされた実績のある方は、
  以降代金引換でのご注文をお断りさせていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
代金引換手数料として330円がかかります。
コンビニ支払
●後払い手数料:300円(税込)
●利用限度額:55,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください
。 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

商品代金以外の必要料金

送料、代引き手数料、コンビニ後払い手数料(詳細は、送料とお支払方法についてのページをご覧ください。)

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。